Qual è la differenza con ChatGPT?

ChatGPT è generalista e soggetto ad allucinazioni. Sommelier Artificiale è verticalizzata sul vino, addestrata solo sui tuoi dati proprietari (RAG) e progettata per convertire, non solo per chiacchierare.

SOMMELIER ARTIFICIALE | L'Intelligenza Vocale per il Fine Wine

I NOSTRI VANTAGGI

Perché Sommelier Artificiale?

Attivo 24/7

Il tuo sommelier non dorme mai. Risponde ai clienti da tutto il mondo, in qualsiasi fuso orario, con la stessa qualità.

ROI Immediato

Aumento medio del +340% nel conversion rate. Il costo del servizio si ripaga dal primo mese di utilizzo.

Esperienza Premium

Non un chatbot generico, ma un sommelier che conosce ogni sfumatura delle tue etichette e del tuo territorio.

L'e-commerce del vino è silenzioso.

Hai investito milioni in terroir, cantina e branding. Ma quando un cliente atterra sul tuo sito, trova solo griglie silenziose di bottiglie.

Nessuno lo accoglie. Nessuno gli racconta l'annata. Nessuno lo guida.

Nell'hospitality fisica, un visitatore senza guida è impensabile. Nel digitale, è la norma.

Il risultato? Il 98% dei visitatori se ne va, non per il prezzo, ma per l'assenza di quella connessione emotiva che solo un sommelier può creare.

PRIMA DI SOMMELIER ARTIFICIALE

1000 Visitatori

300 Vedono Prodotti

12 Acquistano

1.2% Conversion

→

CON SOMMELIER ARTIFICIALE

1000 Visitatori

700 Coinvolti da Sommelier Artificiale

48 Acquistano

4.8% Conversion

€0 Valore delle visite non convertite

2.3 sec Tempo medio prima dell'abbandono

+300% Tempo sulla pagina con Sommelier Artificiale

LA NOSTRA FILOSOFIA

"Il vino è analogico.
La vendita è digitale.
L'esperienza deve essere umana."

Crediamo che l'automazione non debba raffreddare il rapporto con il cliente, ma potenziarlo. Sommelier Artificiale non sostituisce il sommelier: gli dà il dono dell'ubiquità. Mentre il tuo team cura i VIP in cantina, Sommelier Artificiale accoglie il mondo intero.

Precisione

Empatia

Velocità

Privacy

Dall'onboarding al primo ordine vocale in 4 passaggi.

01

Onboarding Personalizzato

Condividi le schede dei tuoi vini, la storia della cantina e il tuo tone of voice. Il nostro team configura Sommelier Artificiale in 48 ore.

02

Integrazione Semplice

Un singolo snippet da aggiungere al tuo sito. Nessuna modifica al backend, compatibile con qualsiasi CMS o e-commerce.

03

Training Continuo

L'AI apprende ogni giorno dalle interazioni reali, affinando le risposte e proponendo suggerimenti sempre più precisi.

04

Risultati Misurabili

Dashboard in tempo reale con metriche di conversione, sentiment analysis e insight per ottimizzare la tua offerta.

Custode della tua Storia.

Sommelier Artificiale non risponde con schede tecniche precompilate. Attinge al tuo Knowledge Graph proprietario per educare l'ospite e trasformare ogni visita in un ricordo indelebile.

Storytelling Dinamico

Adatta la profondità del racconto in base all'interlocutore: tecnico per l'enologo esperto, evocativo e sensoriale per il wine lover alle prime armi.

Context Awareness

Sommelier Artificiale sa dove si trova il cliente, che stagione è e quali piatti potrebbe cucinare. Suggerisce abbinamenti perfetti, non generici.

Voice Synthesis Pro

Voce naturale calibrata sul tono del tuo brand. Elegante come una hostess di prima classe o calda come un vignaiolo di famiglia.

Zero Allucinazioni

Grazie all'architettura RAG, Sommelier Artificiale risponde solo con informazioni verificate dal tuo database. Mai invenzioni.

Tecnologia Vocale di Nuova Generazione

Sommelier Artificiale non è costruita su ChatGPT o assistenti generici. È specializzata verticalmente sul mondo del vino, con tre pilastri tecnologici:

🗣️

51 Lingue Native

Non traduzioni automatiche, ma voci naturali in ogni lingua — l'accento francese suona francese, quello tedesco suona tedesco.

⚡

Velocità Globale

Server distribuiti in tutto il mondo per risposte immediate (<1 secondo) ovunque si trovi il tuo cliente.

🔒

Sicurezza & Privacy

Dati crittografati, conformità GDPR europea, hosting in UE. Il tuo catalogo rimane esclusivamente tuo.

📚

Zero Allucinazioni

Sommelier Artificiale risponde solo con informazioni verificate dai tuoi documenti. Mai invenzioni, mai improvvisazioni.

Risultati Attesi.

Ogni cantina è diversa, ma la tecnologia vocale AI ha dimostrato impatti consistenti nel settore luxury e-commerce.

+300-400% tempo di permanenza sulla pagina — i visitatori esplorano più a lungo quando guidati da una voce esperta.
2-4x conversion rate — l'assistenza personalizzata riduce gli abbandoni e aumenta gli acquisti completati.
24/7 disponibilità globale — mai più lead persi di notte o da fusi orari internazionali.
Riduzione carico support — domande frequenti su spedizioni e abbinamenti gestite automaticamente.

📊 Nota: I risultati specifici variano per traffico, catalogo e mercato. I nostri Launch Partner definiranno i benchmark del settore wine insieme a noi.

Sommelier Artificiale si adatta a ogni Touchpoint.

Dall'e-commerce al wine club, Sommelier Artificiale migliora ogni punto di contatto con il cliente.

E-commerce

Widget integrato nel tuo shop online. Guida l'acquisto, suggerisce abbinamenti, risponde a dubbi su spedizioni e pagamenti, funzionando come un vero assistente alla vendita.

Hospitality in Cantina

Perfetto per totem o tablet all'ingresso. Accoglie i visitatori internazionali, gestisce prenotazioni degustazioni e racconta la storia della cantina in 51 lingue.

Servizio Concierge.

Sommelier Artificiale non è un software da installare. È un servizio gestito end-to-end con un team dedicato. Zero stress tecnico per te.

Settimana 1

Discovery & Ingestione

Il nostro team raccoglie le tue schede tecniche, la storia della cantina, le FAQ esistenti, i materiali di marketing. Costruiamo il Knowledge Graph proprietario.

Settimana 2

Voice & Tone Tuning

I nostri ingegneri del suono calibrano la voce dell'AI: velocità, calore, formalità. Tu approvi campioni audio finché non è perfetto per il tuo brand.

Settimana 3

Integration & Testing

Integriamo Sommelier Artificiale nel tuo e-commerce (una riga di codice) e colleghiamo il CRM/ERP. Test intensivi con scenari reali.

Go Live

Lancio & Ottimizzazione

Vai live! Il nostro team monitora le prime settimane, ottimizza le risposte e ti fornisce report settimanali sulle performance.

✓

Garanzia Soddisfatto o Rimborsato

Se dopo 30 giorni non vedi risultati misurabili, ti rimborsiamo l'intero importo. Zero rischio.

Domande Frequenti

Sommelier Artificiale sostituirà il mio staff?

Assolutamente no. Sommelier Artificiale è un moltiplicatore di forza, non una sostituzione. Gestisce il volume che il tuo team umano non può seguire fisicamente: visitatori notturni, traffico festivo, fusi orari internazionali. Libera il tuo staff dalla gestione di domande ripetitive ("avete parcheggio?") permettendo loro di concentrarsi sull'ospitalità di alto livello in cantina.

Come gestisce le annate esaurite o le allocazioni?

Con estrema eleganza. Sommelier Artificiale conosce lo stato del magazzino in tempo reale. Se un'annata è finita, o riservata solo al Club, non si limita a dire "no". Propone l'annata corrente spiegando l'evoluzione, o invita l'utente a iscriversi alla lista d'attesa per l'allocazione successiva, trasformando un potenziale attrito in un lead qualificato.

Che differenza c'è con ChatGPT?

ChatGPT è un generalista soggetto ad allucinazioni. Sommelier Artificiale è uno specialista verticale. È addestrato su un Knowledge Graph proprietario del mondo del vino e blindato sui tuoi dati specifici (RAG Architecture). Non inventa mai. Inoltre, è progettato per la conversione, non solo per la conversazione: guida l'utente verso l'acquisto o la prenotazione.

Supporta dialetti o sfumature culturali?

Sì. La nostra tecnologia "Cultural Layer" adatta non solo la lingua (50+ supportate), ma anche il registro formale. Parla in modo diverso a un importatore giapponese (massima formalità, focus tecnico) rispetto a un turista americano (tono caldo, story-driven), rispecchiando l'intelligenza emotiva di un vero sommelier.

Quanto tempo richiede il setup?

Meno di 2 ore del tuo tempo totale attive. Il nostro team "White Glove" gestisce interamente l'ingestione della documentazione, il setup del Tone of Voice e l'integrazione tecnica. Il go-live tipico avviene in 14-21 giorni dalla firma.

Si integra con il mio ecosistema attuale?

Nativamente. Sommelier Artificiale dialoga via API con piattaforme come Salesforce, HubSpot, Klaviyo per il CRM, e con ERP vinicoli come WineDirect o Commerce7 per le giacenze. È un livello di intelligence che si appoggia sopra il tuo stack esistente, senza richiedere migrazioni.

APPLICATION ONLY • Q1 2026

Launch Partner Program

Non cerchiamo clienti. Cerchiamo 5 partner visionari per definire il futuro dell'hospitality digitale nel mondo del vino.

🔒 I tuoi dati sono protetti. Powered by Genesis AI.

Il Futuro del Vino
ha una Voce.